Nuevo río Pinheiros: un caso de unión entre trabajo social y proyecto de ingeniería

El programa Novo Rio Pinheiros es una iniciativa de saneamiento destinada a mejorar la calidad del agua de este emblemático río de la ciudad de São Paulo y las condiciones de salud y vida de la población que ocupa su cuenca. El río Pinheiros tiene 25 kilómetros de longitud y recoge el agua de una cuenca de 271 km² en una zona donde viven 3,3 millones de personas.

Con el fin de aunar esfuerzos para promover el Objetivo de Desarrollo Sostenible - ODS 6 - Agua Potable y Saneamiento, el Gobierno del Estado de São Paulo, a través de la Secretaría de Infraestructura y Medio Ambiente y bajo la ejecución de la Compañía de Saneamiento Básico del Estado de São Paulo (SABESP), decidió priorizar la implementación de este programa. Diagonal, junto con Condominium (empresa del Grupo Diagonal especializada en saneamiento), participó en esta obra a través del consorcio DGFD.

El reto del proyecto del Nuevo Río Pinheiros

El objetivo de este proyecto es garantizar el saneamiento básico, reducir las aguas residuales vertidas en los afluentes del Pinheiros para mejorar la calidad de sus aguas y reintegrarlo en la vida de la ciudad.

La acción se desarrolló mediante la ejecución de un conjunto diverso de obras e intervenciones de alcantarilladoaplicación de soluciones alternativas, en este caso el régimen de condominioEl proyecto también incluye acciones de gestión ambiental, socioambiental y de comunicación para apoyar la ejecución de las obras, participación comunitaria y monitoreo remoto de los arroyos para controlar la calidad del agua. De esta forma, se promovió el acceso de la población al saneamiento básico y la mejora ambiental de los cuerpos de agua, a partir de la reducción de la carga orgánica de las aguas residuales que se descargaban in natura en el arroyo.

Acción Água Espraiada

De las 25 subcuencas de los arroyos que desembocan en el río Pinheiros, nueve ya se habían limpiado, según Sabesp. Por este motivo, el programa se centró en las otras 16 que aún no se habían limpiado. Diagonal trabajó en la subcuenca del arroyo Água Espraiada, a través del consorcio DGFD, formado por DP Barros, Gimma y FBS. Esta subcuenca está formada por ocho pequeños arroyos tributarios en la margen derecha (especialmente el Pinheirinho y el Jabaquara) y nueve en la margen izquierda. Se trata de una región totalmente urbanizada, con un patrón de ocupación muy consolidado y diverso, y también un estrato de renta diverso. Barrios como parte de Itaim Bibi, Campo Belo y Jabaquara pertenecen a esta subcuenca, así como 50 favelas, entre ellas Levanta Saia y Sonia Ribeiro, situadas en las márgenes de la Avenida Roberto Marinho, Souza Dantas y Vietnã, en la parte alta (aguas arriba) de la subcuenca.

El objetivo inicial fijado por SABESP era realizar un conjunto de obras de recogida y estructuras de transporte (colectores troncales) en 24 meses, aumentar en 44.857 el número de hogares (propiedades) conectados al sistema de alcantarillado de SABESP y tratar estas aguas residuales en la ETE de Barueri. 

Actualmente, con las obras terminadas a tiempo, el Consorcio lleva 12 meses controlando mensualmente la reducción de la DBO (Demanda Bioquímica de Oxígeno). Este parámetro es el más utilizado para medir el nivel de contaminación del agua, ya que es la cantidad de oxígeno consumido por los microorganismos para degradar la materia orgánica - cuanto mayor es la DBO, más contaminado está el arroyo. En la subcuenca de Agua Espraiada, se fijó un objetivo de reducción de DBO ≤ 50 mg/l. Gracias a la eficacia y a la colaboración de la población, hemos conseguido una DBO inferior a 30 mg/l.

Pero más allá de los parámetros técnicos está la calidad de vida de las familias vulnerables. Diagonal ha abrazado este trabajo porque nuestro lema es que "las personas son nuestro territorio", y para hablar de saneamiento básico hay que ir más allá de la ingeniería para acercarse a los habitantes y transformar su relación con el entorno.

La Diagonal y la metodología del condominio

Diagonal, junto con la empresa del grupo Condominium, estructuró el Plan de Acción dividiendo el territorio en 11 microcuencas para facilitar el trabajo integrado de los equipos en los distintos frentes de los servicios: diseño, construcción, mejora operativa y trabajo social. Diagonal garantizó la excelencia en la gestión social de las obras y Condominio veló por el éxito del proyecto de ingeniería.

La metodología de condominio, creada por el fundador de Condominio, el ingeniero José Carlos de Melo, combina una solución técnica con un componente de participación social. En ella, el conocimiento de la realidad es la base para planificar la intervención, se comprueba cada callejón y se consulta a cada residente. De esta forma, se identifican soluciones improvisadas que unen las aguas residuales y las pluviales para separar los dos sistemas: el alcantarillado sanitario y el drenaje de aguas pluviales.

El trabajo técnico y social de Diagonal se basa en el diálogo y la movilización de la población para garantizar la sostenibilidad del proyecto. En la Acción Água Espraiada, este proceso se inició con la identificación de líderes comunitarios que posibilitaron el acercamiento del equipo a la comunidad, fomentando la sensibilización de las familias y una comunicación accesible entre Sabesp, el Consorcio DGFD y la población.

Sabemos que las acciones con resultados duraderos necesitan incluir a todas las partes interesadas. En este sentido, se trabajó la adhesión de la población al sistema para obtenerla de forma consciente, explicando a los futuros usuarios la concepción del proyecto y las reglas de acceso (por ejemplo, la tarifa de alcantarillado), así como aclarando dudas y apropiándose de sus deseos en relación con la mejora de la calidad de vida a través de mecanismos de comunicación: reuniones con pequeños grupos de casas y asistencia individual, así como promoviendo el cambio de comportamiento basado en acciones socioambientales. 

¿El resultado? Bienestar y un nuevo río Pinheiros para la población

Los resultados de este trabajo colectivo nos demuestran que liderar proyectos complejos en favor de la mejora de la calidad de vida de 450.000 habitantes merece la pena. Generamos empleo e ingresos para la población local, apoyamos al gobierno de São Paulo en la ejecución de un proyecto en favor de un objetivo de desarrollo sostenible y, lo que es más importante, mejoramos la calidad de los servicios de saneamiento básico.

En la Evaluación del Impacto Social de la Acción Água Espraiada, a efectos de comparación, encuestamos a los residentes de la comunidad de Souza Dantas, que ya había recibido la intervención, y de Muzambinho, que estaba a la espera. En esta intervención, 84% de las propiedades de la zona de Souza Dantas fueron debidamente conectadas al sistema general de alcantarillado. Así, en el grupo tratado, los encuestados garantizaron que, tras la intervención en Souza Dantas, las aguas residuales debidamente vertidas a la red pasaron de 6% a casi 70%, que fueron canalizadas a la depuradora de Sabesp y dejaron de verterse directamente al arroyo.

Las obras han aportado bienestar, han reducido el hedor en los alrededores y han hecho más saludables las viviendas, y el proceso de revitalización ha permitido dotar a la población de espacios vitales para actividades al aire libre, incluso de ocio. Además, en comparación, el grupo Souza Dantas señala una reducción de la incidencia de enfermedades y un mayor compromiso de la comunidad con la recogida selectiva y otras prácticas responsables con el medio ambiente.

El siguiente paso es hacer un seguimiento de la Acción Águas Espraiadas para que el proyecto sea sostenible a largo plazo, y también esperamos que muchos otros Estados den prioridad al saneamiento básico en sus agendas; al fin y al cabo, como su nombre indica, es básico.

Para saber más sobre el trabajo de Diagonal con el sector público, visite la página sobre nuestro trabajo y descubra nuestros servicios, historial de colaboraciones exitosas, clientes y cartera de proyectos. 

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