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Una profunda transformaci\u00f3n est\u00e1 influyendo en la agenda corporativa en los \u00faltimos a\u00f1os. Con el avance de los debates en torno a la responsabilidad del sector privado hacia las personas y el medio ambiente, las empresas necesitan incorporar a sus actuaciones una posici\u00f3n responsable en materia de ASG -acr\u00f3nimo que engloba los aspectos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo-. Sin embargo, intentar sacar tajada del asunto sin un comportamiento verdaderamente responsable puede afectar gravemente a los resultados y la reputaci\u00f3n. En el contexto medioambiental, comunicar sin actuar se conoce como greenwashing, mientras que en el contexto del impacto social se denomina socialwashing.<\/p>\n\n\n\n
Para orientar la coherencia del posicionamiento y evitar caer en el socialwashing, presentamos tres puntos esenciales para guiar un verdadero posicionamiento en las acciones de responsabilidad social.
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Crear un \u00e1rea dentro de la empresa que concentre sus esfuerzos en acciones de responsabilidad social y sostenibilidad es una gran estrategia, pero la preocupaci\u00f3n por las cuestiones sociales debe ser transversal a las operaciones. La S de ESG debe interiorizarse, empezando por los l\u00edderes y extendi\u00e9ndose a toda la organizaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Para empezar a pensar en su impacto social, la empresa necesita mapear los riesgos, garantizar condiciones de trabajo dignas para su personal y proveedores, y adoptar acciones afirmativas para la igualdad de g\u00e9nero y racial. Es posible maximizar el impacto de las acciones de responsabilidad social cuando est\u00e1n vinculadas al sector principal en el que opera la empresa, puesto que \u00e9sta ya tiene dominio e influencia en la zona.<\/p>\n\n\n\n
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Las certificaciones reconocidas por el mercado, como los sellos medioambientales y sociales, son importantes para orientar y evitar el lavado social. Ofrecen una garant\u00eda a las partes interesadas y, para la empresa, plantean retos y directrices que contribuyen a la evoluci\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Hay certificaciones dirigidas a diferentes sectores empresariales, pero tambi\u00e9n las hay que analizan el posicionamiento de una empresa ante los retos del nuevo mundo, independientemente de su \u00e1rea de actividad. Una de ellas es la Certificaci\u00f3n Corporaci\u00f3n B, ofrecida por Sistema B -una organizaci\u00f3n que articula un movimiento global de personas que utilizan los negocios para construir una econom\u00eda m\u00e1s inclusiva, equitativa y regenerativa para las personas y el planeta-. <\/p>\n\n\n\n
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Para evaluar la eficacia de cualquier acci\u00f3n y demostrar sus resultados, es esencial disponer de indicadores definidos y medir su alcance. Esta l\u00f3gica tambi\u00e9n se aplica al \u00e1mbito social. Una metodolog\u00eda de medici\u00f3n del impacto mejora las acciones y reduce el riesgo de lavado social. <\/p>\n\n\n\n
Para poner en pr\u00e1ctica este enfoque, el primer paso es definir los indicadores adecuados. A partir de ah\u00ed, es posible medir los impactos, evaluar los resultados y tomar decisiones basadas en datos para mejorar la eficacia de las acciones. Los indicadores son la base para una reflexi\u00f3n conjunta sobre la intervenci\u00f3n social, que definir\u00e1 las estrategias de actuaci\u00f3n, planificando el hilo conductor de todo el proceso de acci\u00f3n social. <\/p>\n\n\n\n
En este camino, contar con socios expertos en medici\u00f3n y evaluaci\u00f3n de resultados de impacto social, como Diagonal, potencia a\u00fan m\u00e1s la inversi\u00f3n en acciones. Somos pioneros en la gesti\u00f3n social en los sectores p\u00fablico y privado y una referencia en el mercado por nuestra metodolog\u00eda propia e innovadora. En nuestro trabajo, creemos en la importancia de cada etapa: conocer; planificar; actuar; evaluar y supervisar; transformar.<\/p>\n\n\n\n
Para K\u00e1tia Mello, copresidenta de Diagonal, vale la pena subrayar que no hace falta ser una gran empresa para seguir buenas pr\u00e1cticas ASG, ni ser activo en el desarrollo social. Las peque\u00f1as y medianas empresas son tan importantes como las grandes para el desarrollo sostenible.<\/p>\n\n\n\n
Durante mucho tiempo, las acciones de responsabilidad social de las empresas pasaron a un segundo plano porque se consideraban \u00fanicamente filantr\u00f3picas, con menor relevancia para las actividades de la empresa. Ahora se comprende mejor el papel de las empresas en relaci\u00f3n con el desarrollo sostenible, por lo que cabe esperar que a partir de ahora el aspecto social no sea descuidado por el segundo sector.<\/p>\n\n\n\n
K\u00e1tia tambi\u00e9n subraya que las empresas deben tener en cuenta que el posicionamiento sostenible no es marketing, sino transformaci\u00f3n social. La sostenibilidad es un viaje colectivo sin punto final. Por ello, el socialwashing no es s\u00f3lo un problema de reputaci\u00f3n, sino de valores, y las exigencias de inversores, empleados, consumidores y otras partes interesadas est\u00e1n aqu\u00ed para quedarse.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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