La responsabilidad social de las empresas (RSE) es un tema que est\u00e1 adquiriendo cada vez m\u00e1s importancia dentro de las estrategias empresariales, especialmente desde que las pr\u00e1cticas ASG, que tienen en cuenta el impacto social y medioambiental de las organizaciones, se han convertido en un nuevo par\u00e1metro de la gobernanza corporativa.<\/p>\n\n\n\n
El segundo sector tiene un gran potencial de transformaci\u00f3n de la sociedad y, mediante acciones de responsabilidad social corporativa, puede hacer aportaciones a la sociedad al tiempo que se beneficia de ellas.<\/p>\n\n\n\n
El mundo es m\u00e1s exigente en lo que se refiere al posicionamiento de las empresas y, sin duda, las organizaciones con una gesti\u00f3n responsable y comprometida con el desarrollo sostenible responden mejor ante los inversores, los socios comerciales, los consumidores y la sociedad.<\/p>\n\n\n\n
Para ayudar a los l\u00edderes a comprender su potencial de contribuci\u00f3n social, explicaremos a continuaci\u00f3n 5 conceptos que ayudar\u00e1n a poner en pr\u00e1ctica la responsabilidad empresarial.<\/p>\n\n\n\n
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La responsabilidad social de las empresas es un enfoque de los negocios que va m\u00e1s all\u00e1 del mercado, las ventas y los beneficios, y se basa en responsabilizar a las empresas de las repercusiones que tienen en el medio ambiente y la sociedad a trav\u00e9s de la cadena de producci\u00f3n por la que se mueven.<\/p>\n\n\n\n
Es una postura \u00e9tica, de buenas pr\u00e1cticas ESG, de empresas que buscan dejar un legado positivo para la sociedad y que a su vez tiene en cuenta al p\u00fablico interno y externo y a otros grupos de inter\u00e9s del negocio.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas suelen estar vinculadas a externalidades negativas, pero no basta con mitigar estos riesgos: una empresa que se precie debe estar atenta a generar valor para el conjunto de la sociedad.<\/p>\n\n\n\n
Para ponerlo en pr\u00e1ctica, es importante contar con un equipo especializado que sepa identificar y elaborar un plan de acci\u00f3n coherente y eficaz. Siga leyendo para saber m\u00e1s sobre 5 conceptos que ayudan a los especialistas a elaborar las acciones de responsabilidad social corporativa m\u00e1s eficaces.<\/p>\n\n\n\n
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Conviene recordar que toda empresa debe cumplir sus obligaciones para obtener una licencia de actividad, adem\u00e1s de respetar las normas y condiciones de la administraci\u00f3n y los organismos medioambientales. Pero aunque la empresa responsable cumpla todas las normas, eso no significa que est\u00e9 ejerciendo la responsabilidad social corporativa. Esto se debe a que el protocolo no siempre tiene en cuenta las necesidades y retos reales de todas las partes interesadas, que deber\u00edan estar informadas y de acuerdo con las pr\u00e1cticas de gobierno de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
Las empresas que quieren mantener su negocio a flote tienen que ir m\u00e1s all\u00e1 de sus propios beneficios para cuidar sus relaciones con las partes interesadas, ya sean proveedores, vecinos, la comunidad, beneficiarios, usuarios de servicios, empleados, accionistas, clientes, inversores y otros p\u00fablicos relacionados directa o indirectamente con las actividades de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
La perspectiva social es esencial para la prosperidad, porque sin desarrollo social no hay desarrollo empresarial. Y esto no tiene nada que ver con la ideolog\u00eda pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n
Mitigar o compensar los impactos negativos que puedan tener las actividades econ\u00f3micas es importante, y es muy diferente de la donaci\u00f3n, la caridad o la filantrop\u00eda. Se trata de asumir la responsabilidad de promover el desarrollo sostenible de los territorios y repercutir positivamente en la reputaci\u00f3n de la empresa, con un crecimiento de las ventas y los beneficios.<\/p>\n\n\n\n
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A partir de la relaci\u00f3n con las partes interesadas, es posible recopilar datos y realizar entrevistas para comprender c\u00f3mo esperan las partes interesadas que se aplique la responsabilidad social de las empresas y establecer as\u00ed la matriz de materialidad.<\/p>\n\n\n\n
Un problema material, por ejemplo, es la contaminaci\u00f3n de los efluentes derivados de alguna actividad manufacturera. Cuando esto causa problemas a la comunidad circundante, el efluente debe ser tratado. Si esto fue generado por la empresa en el pasado, es responsabilidad social de la empresa compensarlo en el presente.<\/p>\n\n\n\n
Los temas materiales son los m\u00e1s importantes y estrat\u00e9gicos, y pueden servir de gu\u00eda para optimizar la gesti\u00f3n ASG. Analizando la materialidad, es posible elegir en qu\u00e9 acciones invertir estrat\u00e9gicamente.<\/p>\n\n\n\n
En este proceso, es necesario conocer la matriz de riesgos e impactos socioambientales de la empresa y de cada operaci\u00f3n. A partir de estas matrices, se establecer\u00e1n objetivos y pol\u00edticas internas y se informar\u00e1 de los resultados de la responsabilidad social corporativa.<\/p>\n\n\n\n
Publicar un informe de sostenibilidad es un paso importante para documentar el proceso y comunicar a la sociedad las buenas pr\u00e1cticas de la empresa.<\/p>\n\n\n\n
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Entre tantas metodolog\u00edas para crear informes de impacto y documentar las acciones de responsabilidad social de las empresas, se cre\u00f3 el S-ROI en un intento de calcular el Retorno de la Inversi\u00f3n Social.<\/p>\n\n\n\n
Por un lado, es muy importante entender c\u00f3mo los recursos destinados a acciones de impacto social positivo est\u00e1n generando resultados, y buscar m\u00e9todos para calcularlo sirve de base para desarrollar acciones. Por otro lado, es necesario considerar cuidadosamente la naturaleza subjetiva del impacto social perenne que a veces no ser\u00e1 medible, para que el pragmatismo no se interponga en el camino del desarrollo social.<\/p>\n\n\n\n
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